Wat is vereist?
- Hbo werk- en denkniveau
- 2 jaar relevante werkervaring
- Ervaring met het aansturen, coachen en begeleiden van medewerkers
- Ervaring met personeelsplanning en capaciteitsvraagstukken
- Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om overzicht te houden
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om met verschillende afdelingen en stakeholders te coördineren
- Goede digitale vaardigheden, waaronder ervaring met Microsoft Office (met name Excel, Outlook en Teams)
- Vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen, prioriteiten te stellen en onder druk te werken
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
- Je bent coachend en mensgericht, met oog voor de ontwikkeling en het welzijn van medewerkers
- Je denkt vooruit en signaleert knelpunten tijdig
Wat krijg je?
- €3.500 - €4.000 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 40-urige werkweek
- 20 vakantiedagen o.b.v. een contract van 40 uur
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Veelzijdige functie binnen een groeiend en persoonlijk bedrijf
- Veel ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid
- Je kunt aanwezig zijn op de mooiste evenementen
- Laptop en telefoon van de zaak
Wat doe je?
- 30% Aansturing, coaching en personeelsmanagement
- 20% Operationele coördinatie en capaciteitsbeheer bewaken
- 20% Personeelsplanning en HR-werkzaamheden uitvoeren
- 20% Processen optimaliseren en projecten coördineren
- 10% Stakeholdermanagement en overleggen voeren
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.Marit Visser
HR-adviseur
Vacature
Als Operationeel Manager bij Barista Company ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de operatie. Je bewaakt de planning, personeelsinzet, kwaliteit, optimalisatie en voortgang van alle operationele processen en zorgt ervoor dat evenementen soepel verlopen. Je coördineert tussen de directie, medewerkers, klanten en de dagelijkse operatie en neemt deel aan verschillende operationele overleggen. Daarnaast stuur je de afdelingen Planning, Logistiek en Administratie aan, signaleer je knelpunten en vraagstukken en vertaal je deze naar praktische oplossingen door actief mee te kijken en mee te denken op de werkvloer. Je bent regelmatig aanwezig op de verschillende afdelingen en woont evenementen bij om te zien hoe deze verlopen. Zo behoud je een goed beeld van wat er speelt binnen het bedrijf en onder de medewerkers.
Ook ben je verantwoordelijk voor het motiveren, coachen en ontwikkelen van medewerkers, zodat zij het beste uit zichzelf kunnen halen. Je voert gesprekken met hen waarin je de planning en ontwikkelingen bespreekt, maar waarin ook ruimte is voor persoonlijke aandacht en ondersteuning. Je zorgt ervoor dat medewerkers weten dat ze altijd bij je terechtkunnen en dat geen enkele vraag te moeilijk is. Je bent een veilige haven en blijft met hen in gesprek.
Als je energie krijgt van plannen, organiseren en het creëren van overzicht, goed om kunt gaan met een breed takenpakket en graag in gesprek blijft met medewerkers, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke dag heb je een fijne mix van contact met collega's, het begeleiden van processen en het aansturen van de dagelijkse operatie. Je overlegt met verschillende afdelingen, coacht een medewerker en optimaliseert een werkproces. Je krijgt veel energie van een evenement dat probleemloos verloopt en merkt dat medewerkers met plezier hun werk doen.
Op een minder leuke dag ben je vooral bezig met randzaken, waardoor je minder toekomt aan het ondersteunen van medewerkers en het verbeteren van werkprocessen. Wanneer door gebrekkige communicatie of een gebrek aan structuur onnodige vertraging ontstaat, kan dat ook frustrerend zijn.
- 07:00
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Voorbeeld weekagenda
- HR-zaken bespreken
- Lunch
- Functioneringsgesprek met medewerker
- Werkproces optimaliseren
- Dagstart
- Logistieke rooster bespreken
-
- Planningsoverleg
- Operationeel vraagstuk met medewerker bespreken
- Lunch
- Implementeren nieuwe werkwijze
- Sales en Planningsoverleg
- Dagstart
-
- Logistiekoverleg
- Lunch
- Verlofurenregistratie
- Beoordelingsgesprek met medewerker
- Intern project coördineren
- Dagstart
- Werkproces optimaliseren
-
- Implementeren nieuwe werkwijze
- Functioneringsgesprek met medewerker
- Lunch
- Werven en selecteren nieuwe barista's
- Persoonlijk vraagstuk met medewerker bespreken
- Dagstart
- Financeoverleg
-
- Lunch
- Verbeterkans uitwerken
- Personeelsrooster opstellen voor evenement
- Dagstart
- Sollicitatiegesprek voeren
- Intern project coördineren
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Binnen deze functie krijg je veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Je leert veel in de praktijk door samen te werken met verschillende afdelingen en door de grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen de functie. Daarnaast bieden wij professionele koffietrainingen aan en is er ruimte om opleidingen of trainingen te volgen die bijdragen aan jouw persoonlijke ontwikkeling en de verdere groei van de organisatie.
Werken bij Barista Company
Barista Company verzorgt sinds 2006 baristaservice en smoothiebars op evenementen. Met hun professionele Barista's, handgebouwde espressomachines, de beste koffie en met hun unieke coffeetrucks, bakfietsen en counters maakt Barista Company van deze service een echte experience!
- Hoofdkantoor in Maarssen
- Actief in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Oostenrijk
- 90 medewerkers in Nederland
- 40% / 60%
- Gem. leeftijd 35 jaar
- Medewerkers met klantcontact dragen een zwart overhemd of BC-shirt (afhankelijk van het type event)
